ユーザーデータ削除の方法

xross.clubは、ユーザーのデータ削除に関する手順を以下にご案内します。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

アプリ内でのデータ削除手順

  1. アプリを開き、[マイページ] > [投稿] の順に進みます。
  2. 削除したい投稿データを選択し、右上の「編集」ボタンをタップします。
  3. 「削除」ボタンをタップします。
  4. 確認画面が表示されるので、「削除する」ボタンをタップします。

アカウント全体の削除

  1. アプリを開き、[マイページ]> [ハンバーガーメニュー] > [設定] の順に進みます。
  2. [退会]ボタンをタップします。
  3. 確認画面が表示されるので、[退会する]をタップします。
  4. 入力フォームが表示されるので、アカウントのパスワードを入力し、[退会する]をタップしてください。
  5. 確認画面が表示されるので、[退会する]をタップします。
  6. ホーム画面に戻り、アカウントと関連するすべてのデータが削除されます。

問い合わせによる削除リクエスト

上記の手順で削除できない場合、以下のメールアドレスまでご連絡ください:

support@xross.club

リクエスト内容を確認の上、速やかに対応いたします。